Как получить компенсацию за падение в маршрутке?

Добрый день. Пожилой человек упал в маршрутке. Сильные ушибы, сотрясение. Водитель никого не вызвал, высадил пострадавшего на его остановке. Позже родственники отвезли в травмпункт. Далее беспредел на каждом этапе. Врачи не сообщили в гибдд о ДТП, водителя уволили после звонков перевозчику. Два года полиция и гибдд не делали ничего, чтобы разыскать водителя и получить у него показания, нужные для страховой компании и суда. Отписки есть, всего остального нет. Примут ли свидетельские показания в суде по истечении 2х лет? Нужно доказать, что падение произошло именно в маршрутке. Пусть возмещают хотя бы моральный ущерб!

Добрый день! Спасибо за ответ. В прокуратуру писали, писали Путину, толку нет никакого,  Никто не хочет искать водителя. Схему составили, а искать его не стали, мотивируя — «а вдруг он скажет, что у него никто не падал, что я ему скажу?»… Участковые якобы много раз ходили, но никого не было дома. Живет водитель в соседнем доме с участком полиции! Попробуй скажи соседке «дура» (условно), и она напишет заявление, так тебя мигом вызовут в полицию. А тут два года никто никого не находит, а потом срок давности прошел, так и отвечают. Есть справка из травпункта… Заявление лежит в суде, было два заседания, на второе пришел представитель перевозчика и заявил, что они вообще не знают о том случае, им из ГИБДД не сообщали. (Хотя с нашей стороны были звонки с жалобой на конкретный госномер машины! И они решили уволить водителя — нет водителя, нет выплат пострадавшему!) Вот думаем, может, все же искать свидетелей, которые были в тот момент в салоне…