Кто должен оплачивать доставку дивана при наличии дефекта?

Question

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста..купили вчера диван нам его доставили а на подлокотнике дыра!Обратилась в магазин мне сказали везите назад будем ремонтировать..доставка 3400..это получается мне туда обратно нужно еще заплатить 6800?кто должен забирать диван?и могу ли я потребовать деньги за доставку?

Леся, с. Угловское 9 января 2019 г. 9:04

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2019-01-09T09:41:33+03:000

Добрый день,

Диван — товар ненадлежащего качества (Вы обнаружили дыру на подлокотнике). Крупногабартиный товар, вес больше 5 кг.

Доставка дивана в таком случае осуществляется за счет средств продавца либо за Ваш счет.

Когда за Ваш счет — Вы имеете право на возмещение расходов по доставке.

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018)
«О защите прав потребителей» (ст. 18)

С уважением,