Панов Георгий - Юрист по гражданскому праву
Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Продали битое авто под видом нового в салоне официального дилера
2

Приобрел в августе 2017 автомобиль хенде Солярис. Я первый и единственный владелец. Автомобиль приобрел у официального дилера Рольф в г. Москва. Обслуживаю авто у оф. дилера в г. Тула, т.к проживаю в этом городе.на днях поехал к дилеру в г. Тула - водительская дверь стала плохо закрываться. Дилер осмотрел авто и заявил, что дверь работает исправно, никаких нареканий нет и ещё сказал , что передние двери моего авто снимались, т.к головки гаек которыми крепятся двери закруглены. Авто обслуживаю у оф дилера, прошел 2 ТО. В дтп не участвовал. На мой взгляд гайки на всех 4 дверях одинаковые. Что это отмазка дилера или мне в салоне продали битый авто, позиционируя его как новый? Как быть?

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Прежде всего следует следует получить какие-либо юридически значимые доказательства — запросить у дилера (который отказал в ремонте двери) какой-либо письменный документ, т.е. предложить изложить письменно причины отказа в ремонте и дать заключение о техническом состоянии передних дверей (наличии следов снятия). В этих целях следует обратиться с соответствующим письменным заявлением, которое вручить под роспись на втором (своём) экземпляре. Далее — по итогам — можно обратиться в т.ч. в независимую экспертную компанию с подобными же вопросами, а затем (опять же — по итогам) — в суд с иском о защите прав потребителя — либо к продавцу, либо к дилеру, который неправомерно отказывает в обслуживании…

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Есть вопрос к юристу?
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам в вашей ситуации.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону: